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源:齐齐哈尔市委宣传部
为进一步优化营商环境,打通政务服务“最后一公里”,齐齐哈尔市昂昂溪区政务服务中心6月11日开展“行走的办事大厅”进企业活动,人社局、社保局、税务局等9个部门组成移动服务队,走进阜丰公司,通过“政策宣讲+上门服务”的形式,为企业及员工送去惠企政策和便民服务,实现办事“零跑腿”、服务“面对面”。
惠企政策精准送达 助力企业发展
活动中,政务服务中心工作人员围绕阜丰公司的行业特点和发展需求,重点解读了近期出台的产业扶持、税费减免、人才引进等惠企政策,并针对企业提出的问题现场答疑,帮助企业用足、用好政策红利。阜丰公司相关负责人表示,这种上门宣讲的形式非常高效,让企业对政策有了更清晰的理解,也为企业下一步规划提供了参考。
政务服务送上门 员工办事更便捷
除了政策宣讲,政务服务中心还在企业内设立临时服务点,为员工提供社会保障、公安户籍、交通出行、医疗保障等高频事项的现场办理和业务咨询。不少员工利用交接班时间前来办理业务,工作人员耐心指导材料填写,并通过移动终端完成线上审批,实现“即办即走”。
常态化服务机制 持续优化营商环境
“行走的办事大厅”活动是昂昂溪区深化解决民生服务事项办理流程不便捷的重要举措,未来将走进更多企业,通过定制化服务清单、简化办事流程,让企业和群众少跑腿、好办事。政务中心将以阜丰公司的上门服务为起点,不断扩大服务覆盖面,推动政务服务从“窗口”走进“企业门口”。(刘鑫)
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